游戏角色删除、帐号注销功能说明
亲爱的玩家您好，
如果您有帐号注销的相关需求，可在游戏设置内跳转至我们的客服中心，根据客服的指引注销账号。
注销相关需知：
1.您可以选择：注销北京乐游方舟科技有限公司账号或删除游戏角色；
2.注销北京乐游方舟科技有限公司账号后，北京乐游方舟科技有限公司官网旗下的任何游戏数据都将会被抹去；
3.删除游戏角色后，游戏内该账号下的角色将无法在登录，并无法再恢复、找回、查看任何游戏数据信息；
4.删除游戏角色后，游戏内收益（道具、货币、月卡权益等）请妥善处理，未处理的相关将在注销后视为您自愿放弃；
5.删除游戏角色后，游戏内的其他玩家将不再查看到您的角色信息，会被删除或匿名化处理；
6.游戏内，多角色的游戏帐号删除后，所有角色都不可再登录、查看，一个游戏账号下单个、多个角色是同样的删除流程；
6.请确认游戏内无未完成交易或未完成充值订单；
7.请确认您的帐号（或所有角色）处于安全状态（无盗号/无被封）、帐号密码没有共享他人，并确认已正常退出；
8.如果您已知晓以上规则，可前往北京乐游方舟科技有限公司客服中心提交相关的资料，开始帐号注销或角色删除流程；
9.客服中心：http://cs.arkgames.com/
10.提交的相关资料包括：区服、角色名、账号认证的手机&邮箱、防沉迷认证信息（身份证）等信息，我们的客服人员会引导您进行每一步操作；
11.确认提交注销资料后，您的帐号（或所有角色）将会被禁止登陆并开启注销流程，您会有48小时的“犹豫期”可随时撤销注销申请；
12.超过“犹豫期”并所有帐号（或所有角色）信息确认无误后，我们会在10个工作日内完成注销操作；
13.角色删除后，您不可再登录已删除的角色，同一账号登录游戏会重新创建角色；
14.帐号注销后，无法在登录，同账号名可重新注册；
15.渠道玩家请联系渠道客服处理注销账号或角色的相关事宜。
16.注销联系邮箱tousu@arkgames.com
更新日期：2021年8月31日